ÁSZF

1. Bevezetés: weboldal neve, cég neve, cég adatai, dokumentum célja

2. Fogalmak: oldal, vevő, rendelés, felhasználási feltételek, vásárlási feltételek, vásárlói fiók, azonosítók, termékoldal, termék, felhasználó, vásárló, eladó

3. Feltételek elfogadása: felhasználóknak, vásárlóknak

4. Technikai feltételek: A www.househaven.club weboldal megnyitásával a felhasználó kimondja, hogy rendelkezik azokkal a szükséges képességekkel és kompetenciákkal amelyek az oldal rendeltetésszerű használatához szükségesek. Az oldal használatából eredő bármilyen költség a vevőt terheli.

1. regisztráció

2. regisztrációhoz használt adatok

3. fiók törlése

5. Szolgáltatások

   1. weboldal megnyitása

   2. termékek közötti böngészés

   3. termékek megvásárlása

   4. hírlevél feliratkozás

   1. márka szerint

   2. méret szerint

   3. modell szerint

   4. ár szerint

   1. A regisztráció nem feltétele a rendelésnek, azonban a rendelés leadásához minden felhasználónak biztosítania kell a szükséges kontakt információkat

   2. A rendelés leadása után a vásárlót e-mail visszaigazolást kap a rendelés sikerességéről

   1. a vásárló megtekintheti a folyamatban lévő, alamint korábbi teljesített rendeléseinek listáját

   2. szállítási címek hozzáadása/szerkesztése/törlése

1. minden felhasználóra vonatkozó szolgáltatások

2. Termékek szűrése

3. Termékek keresése

4. Rendelés: 

5. Vásárlói fiókhoz tartozó szolgáltatások

6. Az eladó és a vásárló/felhasználó kötelezettségei (törvények)

7. Felelősség (eladó és vásárló)

8. törvények...

9. Ügyfélszolgálat

   1. A househaven011@gmail.com email címre küldött email-lel

   2. A +36306309738 telefonszámon 10:00-17:00 között

1. a felhasználó vagy vásárló bármilyen kérdéssel, észrevétellel vagy problémával fordulhat az ügyfélszolgálathoz

Az Általános Szerződési Feltételek tartalmazzák a Egyéni Vállalkozó Korlátolt Felelősségű Társaság, mint Eladó által üzemeltetett webáruház használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket. 

Egyéni Vállalkozó Korlátolt Felelősségű Társaság, led festmények forgalmazásával foglalkozik.

Kérjük, hogy a webshopban történő megrendelés esetén minden alkalommal olvassa el figyelmesen és csak akkor vásároljon weboldalunkon, ha jelen okirat minden pontjával egyetért és magára nézve kötelező érvényűnek fogadja el.

Jelen ÁSZF kizárólag a weboldalon keresztül elektronikus formában érhető el.

Szolgáltató:

Cégnév: Hocz Arnold EV

Cégjegyzékszám:

székhely: 2040 Budaörs Rezeda utca 60  

adószám: 90830899-1-33 

képviselő: Hocz Arnold

Bevezető rendelkezések:

Jelen szabályzatban nem szabályozott kérdésekre a Polgári Törvénykönyv 2013. évi V. törvény rendelkezései irányadóak.

További irányadó jogszabályok: 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről

Adatkezelési szabályok:

Termék értékesítés:

A termékek a honlapon feltüntetett áron kerülnek értékesítésre. Az ár tartalmazza a mindenkor hatályos ÁFA összegét, csomagolási díjat, valamint a szállítási díjat.

A termékekről megjelenített képek eltérhetnek a valóságtól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek.

Akció esetén a Szolgáltató teljeskörűen tájékoztatja a Vevőket az akció időtartamáról.

A megrendelések leadása a www.househaven.club weboldalon, internetes áruházban lehetséges.

Szerződés nyelve a magyar nyelv.

Telefonon, e-mailben, egyéb a weboldalon kívüli úton történő megrendelést a Szolgáltató nem fogad el.

A rendeléssel kapcsolatos tájékoztatásokat a Szolgáltató szintén elektronikus úton küldi el a vásárlók részére. A Szolgáltató megrendeléstől számított 48 órán belül automatikusan visszaigazolást küld.

Amennyiben ezen időszak alatt a visszaigazolás nem érkezik meg a vásárló részére, úgy mentesül az ajánlati kötöttség alól.

A megrendelés interneten kötött, de nem aláirt (irásba foglalt) szerződésnek minősül, melynek tartalmát a Szolgáltató archiválja, az utólagosan hozzáférhető és visszakereshető.

Ha a megrendelt termék nem áll rendelkezésre, a Szolgáltató a vásárlót erről haladéktalanul tájékoztatja és az esetlegesen interneten előre kifizetett ellenértéket visszautalja a vásárló részére, a tájékoztatást követő legkésőbb 30 napon belül.

A leadott rendeléstől való elállási jog gyakorlására vonatkozó szabályozást a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Kormányrendelet és a Polgári Törvénykönyv tartalmazza.

a) A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében a vásárló a szerződéstől 14 napon belül indoklás nélkül elállhat. A vásárló az elállási jogát termék vásárlása esetén a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül gyakorolhatja. Amennyiben eddig az időpontig írásbeli megerősítést (visszaigazolást) nem kapott a vásárló, elállási jogát a megerősítés kézhezvételétől számított 14 nap elteltéig gyakorolhatja. Szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés esetén az elállási jog gyakorlására ugyanezen határidők az irányadók azzal az eltéréssel, hogy a termék kézhezvételének napja helyett a szerződéskötés napját kell figyelembe venni. Írásban történő elállás esetén elegendő az elállási nyilatkozatot a Szolgáltató részére a postacímre történő ajánlott küldeményként feladni. Az elállás közölhető továbbá az househaven011@gmail.com. e-mail címre történő elektronikus levél megküldésével is a fent hivatkozott határidőn belül. Az elállás gyakorolható a  2. számú melléklet szerinti nyilatkozat-minta felhasználásával, illetőleg az elállásra vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján. Az elektronikus úton megküldött elállást a Szolgáltató a megküldését követően haladéktalanul, legkésőbb 2 munkanapon belül vissza igazolja.

b) Kézhezvételi időpont a házhoz szállítás esetében a futártól történő átvétel időpontja, Pick Pack Pontos átvétel esetén a megjelölt Pick Pack Ponton történő átvétel időpontja. Ezek a számlával, illetve a futárcég által kiállított igazolással bizonyíthatók. Személyes átvételi módra nincs lehetőség.

c) Elállás esetén a vásárló a terméket köteles saját költségén visszaküldeni a Szolgáltató címére (Rezeda utca 60.), a Szolgáltató pedig legkésőbb az elállásról való tudomásszerzéstől számított 20 napon belül visszatéríti a visszaküldött termék(ek) vételárát. Elállás esetén a vásárlót kizárólag a termék visszaküldésének költsége terheli. Termék adásvétele esetén a Szolgáltató mindaddig visszatarthatja a vételár visszafizetését, amíg a vásárló a terméket vissza nem szolgáltatta vagy kétséget kizáróan nem igazolta, hogy azt a Szolgáltató részére visszaküldte. A visszatérítés során a Szolgáltató az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési módot alkalmazza, kivéve, ha a vásárló más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten hozzájárul.

d) Utánvéttel visszaküldött csomagok átvételére nincs lehetőség.

e) A vásárló nem gyakorolhatja az elállási jogot ha az elállása azért következik be, mert a terméket használta, megrongálta, a termékhez kapcsolódó „tag-et” címkét eltávolította.

f) Szolgáltató követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából fakadó károk megtérítését.

g) Az elállási/felmondási jogra vonatkozó további információk a jelen Általános Szerződési Feltételek 1. számú mellékletében találhatók.

A Szolgáltató szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk-ban, a szavatossági és jótállási igények intézésére pedig a 19/2014. (IV. 29.) NGM rendeletben foglaltak az irányadók. Tartós fogyasztási cikkek esetében a kötelező jótállás jogszabály eltérő rendelkezése hiányában 1 év. Javítás esetén a jótállási idő újra indul.

Hibás termékek esetében az átvételtől számított 8 napon belül van lehetőség kicserélést kérni, ezt követően közvetlenül a garanciális cserét kell kérnie. A Szolgáltató által javíthatatlannak minősített termék esetén a Szolgáltató cserét intéz. Amennyiben a cserére nincs mód a vásárló elállhat a vásárlástól. 

A Szolgáltató megtesz mindent azért, hogy az oldalain megjelenő adatok (termékek ára, elérhetősége, leírása, stb.) a lehető legpontosabbak legyenek. A szavatosságra és a jótállásra vonatkozó további információk a jelen Általános Szerződési Feltételek 3. számú mellékletében olvashatók.

IV. Vásárlási és szállítási információk

Személyes átvételre nincs lehetőség.

A vásárlóhoz a megrendelt terméket futárszolgálat kézbesíti.

Egy csomag korlátozás nélkül tartalmazhat tételeket, azonban egy csomagban csak a megrendelés leadásakor raktáron lévő kiadványokat tudjuk szállítani.

A szállítási határidő 5-20 nap.

A regisztráció és a vásárlás menete:
a vásárló regisztrálni a www.househaven.club oldalon tud. A vásárlásnak nem feltétele a regisztráció. Miután a terméket kosárba rakta, a rendszer felajánlja a regisztráció, már regisztrált vásárlók esetén a belépés lehetőségét. A megrendelt termékről a Szolgáltató visszaigazolást küld a vásárló  e-mail címére.

V. Egyéb rendelkezések

A Szolgáltató a webhelyet alkalomszerűen meglátogatókról azok egyedi azonosítására alkalmas adatot nem gyűjt. Az egyedi azonosításra alkalmatlan adatokat kizárólag statisztikai célból gyűjti és azokat csak összesített formában hozza nyilvánosságra. A Szolgáltató rendszere a vásárlók aktivitásáról adatokat gyűjthet, melyek nem kapcsolhatók össze a vásárlók által a regisztrációkor megadott egyéb adatokkal, sem más internetes honlapok vagy szolgáltatások igénybevételekor keletkező adatokkal.

A Szolgáltató jogosult a vásárló részére hírlevelet vagy egyéb reklám levelet küldeni, amennyiben a vásárló a regisztrációkor a megfelelő adatai megadásával ehhez előzetesen, egyértelműen, kifejezetten és önkéntesen hozzájárult. A Szolgáltató nem köteles ellenőrizni, hogy a vásárló által a regisztrációkor, illetőleg egyébként a hozzájárulás megadásakor megadott adatok valósak, illetőleg helytállóak.

A vásárló az önkéntes hozzájárulását bármikor jogosult visszavonni. Ebben az esetben a Szolgáltató a visszavonást követően a vásárló részére több hírlevelet, illetőleg egyéb reklám levelet nem küld, továbbá törli a vásárló adatait a hírlevélre feliratkozott vásárlók adatai közül.

A Szolgáltató magára nézve kötelezőnek tekinti a Magyar Reklámszövetség és a Magyarországi Tartalomszolgáltatók Egyesületének etikai kódexét, mely a mrsz.hu címen érhető el.

Fogyasztói panaszügyintézés írásban, illetve telefonon történik, az househaven011@gmai.com címen, valamint a Szolgáltató székhelyén működő ügyfélszolgálaton a +36306309738. telefonszámon. 

Budapest Főváros Kormányhivatala Fogyasztóvédelmi Felügyelősége elérhetősége: cím: 1052 Budapest, Városház utca 7., postacím: 1364 Budapest, Pf.: 144., telefonszám: +36 (1) 328-0185, telefax: +36 (1) 411-0116.

Jogvita esetén az illetékes békéltető testület a Budapesti Békéltető Testület székhelye: 1016 Budapest, Krisztina körút 99. III. emelet 310., levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10., e-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu, telefax: +36 (1) 488-2186, telefon: +36 (1) 488-2131. Bírósági jogérvényesítés lehetőségeiről további információk a www.birosagok.hu honlapon tájékozódhat.

A jelen Általános Szerződési Feltételek azon rendelkezéseit, amelyeket a Ptk. vagy más jogszabály így különösen a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet kizárólag a fogyasztónak minősülő személyekkel (Ptk. 8:1. (1) bekezdés 3. pont) kötött szerződésekre rendel alkalmazni, fogyasztónak nem minősülő vásárló esetében a Szolgáltató nem köteles alkalmazni.

A jelen Általános Szerződési Feltételekhez a fogyasztónak minősülő vásárlókkal kapcsolatos egyes jogokról és kötelezettségekről való tájékoztatás céljából a következő mellékletek kapcsolódnak:

1. számú melléklet: Elállási tájékoztató

2. számú melléklet: Elállási/felmondási nyilatkozat

3. számú melléklet: A kellékszavatosságról, a termékszavatosságról és a jótállásról szóló mintatájékoztató

Termék visszaküldési szabályzatunk 14 napos, ami azt jelenti, hogy 14 napod van a termék átvételét követően, hogy visszaküldési kérelmet nyújts be.

A visszaküldéshez a terméknek ugyanolyan állapotban kell lennie, mint amikor megkaptad: nem viselt, nem használt, címkés és az eredeti csomagolásában. A vásárlást igazoló nyugta vagy vásárlási bizonylat is szükséges.

A visszaküldés megkezdéséhez vedd fel velünk a kapcsolatot a househaven011@gmail.com email címen. Kérjük, vedd figyelembe, hogy a termékeket az alábbi címre kell visszaküldeni: [2040 Budaörs, Rezeda utca 60].

Ha a visszaküldést elfogadjuk, küldünk egy visszaküldési szállítási címkét és útmutatást a csomag visszaküldésével kapcsolatban. Azok a termékek, amelyek visszaküldését nem előzte meg visszaküldési kérés, nem lesznek elfogadva.

Bármilyen visszaküldéssel kapcsolatos kérdés esetén mindig kapcsolatba léphetsz velünk a househaven011@gmail.com email címen.

Sérülések és problémák

Kérjük, hogy a rendelésed átvételekor ellenőrizd a terméket, és azonnal vedd fel velünk a kapcsolatot, ha a termék hibás, sérült, vagy ha rossz terméket kaptál, hogy értékelhessük a problémát és helyrehozhassuk.

Kivételes / nem visszaküldhető termékek

Bizonyos típusú termékek nem küldhetők vissza, például romlandó áruk (mint élelmiszerek, virágok vagy növények), egyedi termékek (mint különleges rendelés vagy személyre szabott termékek), és személyes gondoskodásra szánt termékek (mint szépségápolási termékek). Továbbá nem fogadunk el visszaküldést veszélyes anyagokra, gyúlékony folyadékokra vagy gázokra. Ha kérdésed van a termékeddel kapcsolatban, kérjük vedd fel velünk a kapcsolatot.

Sajnáljuk, de a leárazott termékekre és ajándékkártyákra nem fogadunk el visszaküldést.

Csere

A leggyorsabb módja annak, hogy biztos legyél abban, hogy azt kapod, amit szeretnél, ha visszaküldöd az aktuális terméket, és miután elfogadtuk a visszaküldést, külön vásárlást indítasz az új termékhez.

Az Európai Unió 14 napos elállási jog

A fentiek ellenére, ha a termék az Európai Unióba van szállítva, jogod van 14 napon belül bármilyen indoklás nélkül lemondani vagy visszaküldeni a rendelésedet. Ahogy fentebb említettem, a terméknek ugyanabban az állapotban kell lennie, mint amikor megkaptad, nem viselt, nem használt, címkés és eredeti csomagolásában. A vásárlást igazoló nyugta vagy vásárlási bizonylat is szükséges.

Visszatérítések

Értesíteni fogunk, amint megkaptuk és ellenőriztük a visszaküldött terméket, és tájékoztatunk, hogy a visszatérítés elfogadásra került-e. Ha elfogadják, automatikusan visszatérítést kapsz az eredeti fizetési módodon belül 10 munkanapon belül. Kérjük, ne felejtsd el, hogy a bankodnak vagy a hitelkártya-társaságodnak is időbe telhet, hogy feldolgozza és jóváírja a visszatérítést. Ha 15 munkanapnál hosszabb idő telt el a visszaküldés elfogadása óta, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot a househaven011@gmail.com email címen. 

 

Cégnév: Hocz Arnold EV

Cégjegyzékszám:

székhely 2040 Budaörs Rezeda utca 60, 

adószám: 90830899-1-33.

képviselő Hocz Arnold.

A fogyasztó elállási nyilatkozatának érvényessége

Az elállási jogot határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a fogyasztó nyilatkozatát határidőn belül elküldi. A határidő 14 nap.

A fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy az elállás jogát e rendelkezéssel összhangban gyakorolta.

Az Szolgáltató a fogyasztó elállási nyilatkozatát annak megérkezését követően köteles haladéktalanul visszaigazolni, amennyiben az internetes honlapján is biztosítja a fogyasztó számára az elállási jog gyakorlását.

Az elállási jog részletszabályai – Szolgáltató visszatérítési költsége és módja, többletköltségek, visszatartási jog, visszaszolgáltatással kapcsolatos költségek, fogyasztói felelősség az értékcsökkenésért

Az elállási jog az alábbi esetekben nem gyakorolható

Az Szolgáltató kifejezetten felhívja az Ön figyelmét, hogy Ön nem gyakorolhatja elállási jogát a 45/2014 (II.26.) Korm. Rendelet 29. §. (1) bekezdésében foglalt esetekben:

1. a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szolgáltatás egészének teljesítését követően, ha a vállalkozás a teljesítést a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a fogyasztó tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti;

2. olyan termék vagy szolgáltatás tekintetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac vállalkozás által nem befolyásolható, az elállási jog gyakorlására meghatározott határidő alatt is lehetséges ingadozásától függ;

3. olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak;

4. olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza;

5. olyan termék tekintetében, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más termékkel;

6. olyan vállalkozási szerződés esetében, amelynél a vállalkozás a fogyasztó kifejezett kérésére keresi fel a fogyasztót sürgős javítási vagy karbantartási munkálatok elvégzése céljából;

2. melléklet a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelethez
Elállási/Felmondási nyilatkozatminta

(csak a szerződéstől való elállási/felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)

Címzett:HouseHaven

Alulírott/ak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási jogomat/jogunkat az alábbi termék/ek adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:

Szerződéskötés időpontja /átvétel időpontja:
A fogyasztó(k) neve:
A fogyasztó(k) címe:
A fogyasztó(k) aláírása: (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)
Kelt

3.számú melléklet

Jótállás, szavatosság, kellékszavatosság

Milyen esetben élhet Felhasználó a kellékszavatossági jogával?

Felhasználó a Szolgáltató hibás teljesítése esetén a Szolgáltatóval szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.

Milyen jogok illetik meg a Felhasználót a kellékszavatossági igénye alapján?

Felhasználó – választása szerint – az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet: kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül a Felhasználó által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a vállalkozás számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát a vállalkozás költségére Felhasználó is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja vagy – végső esetben – a szerződéstől is elállhat. Választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban Felhasználó viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a vállalkozás adott okot.

Milyen határidőben érvényesítheti Felhasználó kellékszavatossági igényét?

Felhasználó (ha fogyasztónak minősül) köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni. Ugyanakkor felhívjuk a figyelmét, hogy a szerződés teljesítésétől számított két éves (vállalkozás esetén 1 éves) elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti.

Kivel szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét?

Felhasználó a Szolgáltatóval szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét.

Milyen egyéb feltétele van kellékszavatossági jogai érvényesítésének (amennyiben a Felhasználó fogyasztónak minősül)?

A teljesítéstől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Felhasználó igazolja, hogy a terméket, illetve a szolgáltatást a webshopot üzemeltető vállalkozás nyújtotta. A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után azonban már Felhasználó köteles bizonyítani, hogy a Felhasználó által felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.

Termékszavatosság

Milyen esetben élhet Felhasználó a termékszavatossági jogával?

Ingó dolog (termék) hibája esetén Felhasználó – választása szerint – kellékszavatossági vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.

Milyen jogok illetik meg Felhasználót termékszavatossági igénye alapján?

Termékszavatossági igényként Felhasználó kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.

Milyen esetben minősül a termék hibásnak?

A termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek, vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.

Milyen határidőben érvényesítheti Felhasználó termékszavatossági igényét?

Termékszavatossági igényét Felhasználó a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven (vállalkozás esetén 1 éven) belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti.

Kivel szemben és milyen egyéb feltétellel érvényesítheti termékszavatossági igényét?

Termékszavatossági igényét kizárólag az ingó dolog gyártójával vagy forgalmazójával szemben gyakorolhatja. A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén Felhasználónak kell bizonyítania.

A gyártó (forgalmazó) milyen esetben mentesül termék szavatossági kötelezettsége alól?

A gyártó (forgalmazó) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:

• a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy

• a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető vagy

• a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.

A gyártónak (forgalmazónak) a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania. Felhívom figyelmét, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet. Termékszavatossági igényének eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét a gyártóval szemben érvényesítheti.